レンタカーの予約は、当社と契約している大手旅行会社Trip.com或いはKlookのWeb/アプリにてご予約頂けます。

つながる SNSで弊社のサービスセンターと連絡をとります。ご予約を照会します。

必要なものを用意する （有効な運転免許証（運転者全員の免許証が必要） 1、日本のお客様 日本の運転免許証 2、日本のお客様 ジュネーブ条約加盟国発行の国際免許証の場合は、パスポートの掲示が必要です。
対象国および地域発行の外国運転免許証の場合は、免許証の日本語翻訳文とパスポートの掲示が必要です。 国際運転免許証の利用について

出発場所にいく ご予定時間に出発場所にいらっしゃってください。

説明を聞く 自動車貸渡証を作成します。「補償内容について」「事故時の対応負担金」「その他の注意事項」を説明します。

車のチェック 利用するクルマの外装、タイヤ、車内についてご確認ください。また、クルマの操作方法、給油口の開け方や装備品などに関して、不明な点があれば店舗スタッフにおたずねください。

事故を起こった時の対応について 1、負傷者の救護をしてください
2、その場から警察への連絡(110番)をしてください
3、その場から出発店舗への連絡をしてください。万が一の時にも安心してご利用いただけるよう、安心の補償プランをご用意しております
保険・補償制度について

駐車違反時の対応について レンタカーをご利用中に放置駐車違反があった場合、お客さまの責任において、その地域を管轄する警察署に出頭して所定の手続きを完了し、直ちに反則金の納付を完了してください。ご返却時に交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書等の書類を、確認のため営業所員にご提示ください。
ご提示いただけない場合（反則金の納付が確認できない場合）は、25,000円（駐車違反金）をお預かりいたします。

返却場所にいく ご予定の時間に返却場所に到着してください。
ご予定を変更される場合や、返却時間に間に合わない場合は、事前にご出発の営業所にご連絡いただき承認を得てください。

給油 返却の際は燃料を満タンにしてください。また、返却時に給油の領収書などが必要です。
ご都合により満タンで返却できない場合には、燃料ゲージの残量による精算をさせていただきます。この場合、実際の給油金額より割高となりますので、あらかじめご了承ください。

精算 ETC料金、追加料金が発生した場合は、料金精算を行います