事業者名BE KOBE自動車株式会社

代表者代表取締役　薛 明健

店舗情報 大阪関西空港店
〒598-0092　大阪府泉南郡田尻町吉見167-1
TEL/FAX：+81 072-442-2355

北海道新千歳空港店
〒059-1361　北海道苫小牧市美沢226-2
TEL：+81 070-8568-8898

東京成田空港店
〒286-0106　千葉県成田市取香529-30
TEL：+81 047-688-7819

問い合わせ用メールアドレス carrental0228@gmail.com
営業時間9:00〜20:00

サービス内容（レンタカー） 当社は日本国内におけるレンタカーの予約受付および貸渡サービスを提供します。
お客様は予約確定後、指定日時に店舗にて貸渡手続を行い、返却日時に車両をご返却いただきます。

価格表示 料金は予約時に提示する見積／予約確認内容に基づきます（消費税込）。
車両クラス、利用期間、シーズン、オプション等により変動します。

支払方法クレジットカード、PayPay（オンライン決済）、【その他：現金／クレジットカード/PayPay等 】

支払時期【全額前払いの場合】予約確定時（オンライン決済にてお支払い）

キャンセル・返金キャンセルは予約ページにて受け付けます。
キャンセル料・返金の有無および条件は、当社のキャンセルポリシーに従います。
返金が発生する場合、原則としてお支払い時と同一の決済手段にて返金します。返金処理には数営業日を要する場合があります。
キャンセル料は下記の通りです（※すべて現地時間、出発（貸渡）時刻を基準とします）。

· 出発時刻の168時間前（7日）まで：無料（キャンセル料 0%）
· 出発時刻の168時間前〜120時間前（5日）：レンタル料金の 20%
· 出発時刻の120時間前〜72時間前（3日）：レンタル料金の 40%
· 出発時刻の72時間前以降：レンタル料金の 100%（全額）

返金が発生する場合、原則としてお支払い時と同一の決済手段にて返金します。返金処理には数営業日を要する場合があります。
※予約内容の変更や例外対応（不可抗力等）については、当社判断により対応する場合があります。

追加料金以下の場合、追加料金が発生することがあります（内容は予約時または店舗にて案内します）：

· 延長料金／超過時間料金
· 燃料代（満タン返しが必要な場合の不足分）
· ETC料金（利用分）
· 事故・損傷・汚損に伴う費用（免責、NOC 等を含む）
· 交通違反・駐車違反等に伴う費用（手数料を含む場合があります）
· 室内の著しい汚れ／臭い等のクリーニング費用（必要な場合）